Vol. 3, Issue 6, Part I (2017)

Abstract
सई-कामर्स, साहित्य समीक्षा, रीवा के संदर्भ में ई-कामर्स के वर्तमान और भविष्य के पहलुओं के बारे में चर्चा की इक्कीसवी सदी ने आॅनलाइन व्यापारो के लिए अनेक अवसर एवं प्रतिस्पर्धा का वातावरण प्रदान किया। ई-कामर्स का प्रमुख लक्ष्य व्यावसायिक क्षेत्र को बढ़ाना और वैश्विक स्तर पर अपने उत्पादो और सेवाओं के लिए मार्केट को तलाशना है। ई-कामर्स बहुत तेजी से फैल रहा है और आज बहुत बड़ी कम्पनियां ई-कामर्स के लिए इन्फास्ट्रक्चर प्रदान कर रही है, जैसे कि Salefoce, ebay, amazon and Hp1 ई-कामर्स कई प्रकार के होते है B2C, B2B, C2B, C2C, B2G and G2B ई-कामर्स से पेपर वर्क बहुत ही कम होने लगा है। ई-कामर्स से मध्यस्थता समाप्त हो गई है जिससे उपभोक्ता को सस्ती बस्तुएँ उपलब्ध होती है। लेकिन ई-कामर्स के माध्यम से सारे प्रोडक्ट नही मिल पाते है। ई-कामर्स के माध्यम से प्रोडेक्ट खरीदने पर उपभोक्ता को कई सुविधाएँ भी मिलती है जैसे Cash back guarantee, cash on delivery, fast delivery, discounts, access to branded products इत्यादि।